ほけんの相談ショップ
マチナト本店

※万全の感染防止対策をして、ご来店をお待ちしています。

  • WEB予約
  • 098-870-8798
  • 9:00~20:00
  • 年中無休
  • ※万全の感染防止対策をして、ご来店をお待ちしています。

お客様の声

ほけんの相談ショップ マチナト本店の評価

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

親身になってお話を聞いていただき安心して相談できた。(20代・男性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

親身になってお話を聞いていただき安心して相談できた。
保険についてわかりやすく説明していただき、それぞれ比較出来たことで、自分に必要な保険を選ぶことができました。

年代:20代

性別:男性

記入日:2020/08/16

先日は、ご来店ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

本当に必要な保険について理解することができたので良かったです。(20代・女性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

保険のことをちゃんと考えるのは初めてで、かなり初歩的な質問ばかりをしましたがわかりやすく丁寧にご説明頂けたため安心して加入することができました。
また、本当に必要な保険について理解することができたので良かったです。
いろいろ比較しながら今の自分に合う保険を見つけられてよかったです。
ショッピングセンター内にあり、駐車場も広いので来店しやすいです。

年代:20代

性別:女性

記入日:2020/08/09

ご来店ありがとうございました。嬉しいお言葉、ありがとうございます。
ご不明点や気になることなど、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

説明が分かりやすかったことが一番。(60代・女性)

(担当の方の)説明が分かりやすかったことが一番。
(こちらの)口ベタな説明にもかかわらず、こちらの希望をよく理解して頂けたと思う。
子供たちにも若いうちに保険に入るようすすめたいと思う。
感謝します。
有難うございました。

この度はご来店、お申込み頂きまして誠に有難うございました。
いろいろお話お伺い出来たことで、ご希望に添えたご案内をさせて頂くことが出来たと思います。
有難うございます。
また、お子様たちもご希望ございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

他社商品からおすすめ頂いた商品へ乗り換えすることを決めました。(40代・女性)

今回担当して頂いたスタッフさんの人柄に心動かされ、他社商品からおすすめ頂いた商品へ乗り換えすることを決めました。
主人と私と2人分です。

この度は、ご来店、お申込み頂きまして誠に有難うございました。
各保険会社のご契約内容の確認や各種お手続き等、アフターフォローもさせて頂いておりますので、何かお分かりにならない点等ございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声かけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

今回、唯一、一ヶ所のオリックス生命に入ることができ、本当に良かったです。(50代・女性)

前から癌保険の先進医療はつけた方がいいなと思っていました。
今回、唯一、一ヶ所のオリックス生命に入ることができ、本当に良かったです。
ありがとうございました。
これからも、いろいろ教えて下さいね。

この度はご相談、お申込み頂きまして誠に有難うございました。
先進医療付加ご希望とのことで各社確認させて頂き、ご状況をお伺いさせて頂きながらご案内させて頂くことが出来ました。
有難うございます。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

とてもリラックスでき接客に心の底より安心して契約することができました。 (50代・男性)

保険の詳細の内容を懇切丁寧に分かりやすく説明していただきました。
とてもリラックスでき接客に心の底より安心して契約することができました。
是非、友人におすすめしたいと思ってます。

この度はご来店、お申込み頂きまして誠に有難うございました。
ご来店中リラックス頂けたとのこと、スタッフ一同今後ともリラックス頂けるようなご対応をさせて頂けるよう努めて参りたいと思います。
各種お手続き等、ご不明点等ございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。