ほけんの相談ショップ
サンエーしおざきシティ店

※万全の感染防止対策をして、ご来店をお待ちしています。

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お客様の声

ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店の評価

接客態度

4.8

提案内容

4.8

お店の雰囲気

4.5

希望を確認しながら丁寧に説明してもらい助かりました。(20代・女性)

接客態度

4.0

提案内容

4.0

お店の雰囲気

4.0

話も分かりやすいのと聞き取りやすかったです。
ニーズにぴったりな提案をしてもらいました。
ありがとうございます。
保険加入が初めてだったのですが、希望を確認しながら丁寧に説明してもらい助かりました。

年代:20代

性別:女性

記入日:2020/08/04

初めて保険に加入する際は、何をどう選んだらいいのか分からない方も多いと思います。
各社の比較だけでなく、ほけんの『仕組み』や『考え方』も一緒にお伝えしながらお客様にとって最適なプランが選べるよう、ご案内しております。
ご契約後のサポートは勿論、また保険に関するご相談やご質問等ありましたらお気軽にいつでもお声かけください。

説明が非常に丁寧で、納得できる保険に申込むことができました。(30代・女性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

説明が非常に丁寧で、納得できる保険に申込むことができました。
また何かあれば相談したいです。

年代:30代

性別:女性

記入日:2020/07/29

お客様がきちんと納得できるプランのご案内ができた事、大変うれしく思います。
数ある保険プランの中から、お客様の要望に合わせて、分かりやすく短時間でご案内できるようスタッフ一同、日々心掛けております。
ご契約後のアフターフォローも、私達でサポート致しますので宜しくお願い致します。

内容が良く、説明、見積り等もあり、スムーズな対応が良かった。(40代・男性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

3.0

解りやすい説明、いろいろな場合によっての提案が良かった。
内容が良く、説明、見積り等もあり、スムーズな対応が良かった。

年代:40代

性別:男性

記入日:2020/07/20

ご来店頂き誠にありがとうございました。
私達は、お客様のライフプランに合わせた提案を心がけております。
会話の中から、ご希望に寄り添える商品はどれなのかと、複数のお見積をご案内しております。
生活の変化などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

1つ1つ丁寧に説明してくださりありがとうございました。(30代・女性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

1つ1つ丁寧に説明してくださりありがとうございました。

年代:30代

性別:女性

記入日:2020/07/16

この度は、ご来店ありがとうございました。
「今までは保険のことを誰に、どこへ相談していいか分からなかった」という声をよくお聞きします。
プラン選びも保険の仕組みや、実際の給付事例まで、保険にまつわる事なら私達にお任せ下さい。

内容を分かりやすく説明してくれて、理解しやすかった。(30代・男性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

内容を分かりやすく説明してくれて、理解しやすかった。

年代:30代

性別:男性

記入日:2020/07/16

難しい専門用語ではなく、きちんとご理解頂けるよう、分かりやすいご案内を心がけております。
お客様から「分かりやすかった」というお言葉が、私達スタッフにとって一番の励みとなります。
ありがとうございます。これからも保険でお悩みの際は、お気軽にお声掛け下さい。

親身になって相談に乗ってくださりありがとうございました。(20代・女性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

親身になって相談に乗ってくださりありがとうございました。

年代:20代

性別:女性

記入日:2020/06/17

保障についてだけではなく、仕組みなどもお話させていただきながら、ご要望に沿った提案ができるようこれからも心掛けてまいります。
ご来店ありがとうございました。

納得のいく保険に加入することができたのでとても感謝しています。(20代・女性)

お電話での相談にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
度々相談させていただきながら、納得のいく保険に加入することができたのでとても感謝しています。

保険のご相談は、何度かご来店頂くお客様がほとんどです。
きちんとお客様がご理解、ご納得されるまで何度でも対応させて頂きます。
ご相談だけでなく、ご契約後のアフタフォローも私達がサポート致しますので、ご安心ください。

今の自分に必要なのがどの保険なのか?知ることができました。(20代・女性)

担当して頂いた方が、親身になって相談にのってくれました。
強引な勧誘もなく、とても分かりやすい商品案内をしてもらえたおかげで、今の自分に必要なのがどの保険なのか?知ることができました。
ありがとうございました^w^

お客様のご要望を丁寧にヒアリングした上で、プランをご案内するよう心掛けております。
お客様にとって必要な保険を知るお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
これからも分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。